Formation Maîtrise des outils Qualité
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Formation Outils Qualité : maîtriser les méthodes d’amélioration continue

En 13 jours, devenez référent qualité et mettez en place un système de management conforme à la norme ISO 9001.
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Formation qualité pour analyser, résoudre et améliorer vos processus
Ref. : FMOQ07

En 13 jours, former un manager qualité capable de mettre en place et piloter un système de management conforme à la norme ISO 9001:2015 au sein de l'entreprise.

Présentiel • Distanciel Ateliers & cas réels Formation modulable

Financement de votre formation Outils Qualité

Selon votre situation, cette formation Outils Qualité peut être finançable. Cliquez sur un logo pour en savoir plus.

Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement et dans l’organisation logistique de la formation. Un interlocuteur dédié vous guide dans les démarches administratives (OPCO, AKTO, CPF selon éligibilité) et dans l’adaptation du programme à votre secteur d’activité.

Objectifs de la formation Outils Qualité

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015 et son importance.
  • Mettre en place et piloter un système de management de la qualité.
  • Définir, suivre et analyser les indicateurs qualité.
  • Participer aux décisions stratégiques liées à la qualité.
  • Préparer les audits internes et revues de direction.
  • Mettre en place des outils d’analyse et de résolution des problèmes.
  • Rédiger et structurer la documentation qualité (manuel, procédures, indicateurs).
  • Assurer la conformité réglementaire et l’amélioration continue.
  • Aider le leadership dans l’analyse du contexte interne/externe et leur évolution
Compétences visées
  • Pilotage d’un système de management qualité.
  • Analyse des risques et des processus
  • Mise en place d’indicateurs et suivi de performance
  • Conduite d’audit interne
  • Gestion de projets qualité

Publics concernés par la formation Outils Qualité et prérequis

Public visé
  • Gérants / directeurs.
  • Middle manager.
  • Chef d’exploitation / de secteur / d'équipe.
  • Responsables RH / Administratifs / Commerciaux.
Prérequis

Minimum 1 an d’expérience professionnelle et le Niveau Bac+2

Méthodes et outils qualité abordés pendant la formation

Prévention & organisation
  • Mise en place d'un système de management qualité
  • Organisation des processus internes
  • Gestion des risques et conformité réglementaire
  • CPilotage des indicateurs qualité
Terrain & analyse
  • Analyse du contexte interne / externe
  • Exploitation des enquêtes de satisfaction
  • Contrôle et amélioration des processus
  • Préparation des audits et revus de direction

Programme de la formation Outils Qualité

Programme

La formation est structurée u-autour de 4 modules principaux permettant d'acquérir les outils foncamentaux du management qualité

Livrables remis (exemples)
  • Support pédagogique numérique.
  • Documents méthodologiques qualité.
  • Outils d'analyse et de pilotage.
  • Attestation de formation.

Module 1 — Système de management qualité (20h)

  • Introduction à la norme ISO 9001:2015
  • La roue de Deming (PDCA)
  • Les 7 principes du management de la qualité
  • L’approche processus
  • L’approche par les risques
  • >Évolution de la norme et enjeux climatiques

Module 2 — Outils d’analyse et de pilotage (22h)

  • Analyse stratégique PESTEL
  • Analyse SWOT
  • Analyse des risques AMDEC
  • Méthode 5S

Module 3 — Outils de résolution de problèmes (22h)

  • Brainstorming
  • Diagramme ISHIKAWA (5M)
  • Loi de PARETO
  • Méthode QQOQCCP

Module 4 — Planification et gestion de projets (25h)

  • Méthode GANTT
  • Méthode PERT
  • Planification des actions qualité
  • Suivi des projets d’amélioration

Méthode pédagogique de la formation qualité

Méthodes
  • Apports théoriques
  • Études de cas réels et travaux dirigés.
  • Quiz / QCM, feedbacks, plan d’actions individuel.
Moyens
  • Supports numériques (PDF), checklists, trames.
  • Carnet de notes et matériel pédagogique
  • Analyse de cas réels d’entreprise
Intervenant(s)

Formation animée par un consultant QHSE certifié spécialisé en management qualité et sécurité.

Modalités de suivi et validation de la formation qualité

Modalités d’évaluation
  • QCM final.
  • Évaluations intermédiaires par travaux dirigés.
  • Travaux dirigés
Validation / documents remis
  • Attestation de fin de formation.
  • Feuille d’émargement (présentiel) / relevé de connexion (distanciel).
  • Résultats du QCM et validation des compétences acquises
  • Évaluation de satisfaction (à chaud + option à froid).

Compétences obtenues après la formation Outils Qualité

Validation
  • Attestation de fin de formation (selon modalités de validation).
  • Évaluation des acquis (quiz / étude de cas / mise en situation).

Modalités pratiques de la formation Outils Qualité

Format
  • Présentiel / Distanciel
  • 12 jours 91h (09h00-12h00) / (13h00-17h00)
  • Taille groupe : limité à 12 personnes.
Tarifs & délais d’accès
  • 150 HT / pers.
  • 91h = 1820 € HT (sur devis).
  • Délai d’accès : typiquement 7–15 jours (selon disponibilité).
  • Subrogation possible

Accessibilité & handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est disponible pour adapter les modalités pédagogiques si nécessaire. (rythme, supports, modalités). Nous contacter.

FAQ sur la formation Outils Qualité

Quels sont les outils qualité les plus utilisés en entreprise ?

Les outils qualité permettent d’analyser les dysfonctionnements, de rechercher les causes, de structurer les plans d’actions et de suivre l’amélioration continue. Ils peuvent inclure des méthodes d’analyse, des tableaux de bord, des indicateurs, des plans d’actions et des outils de résolution de problèmes.

À quoi sert une formation Outils Qualité ?

Cette formation Méthodes Qualité permet d’utiliser les outils de manière opérationnelle pour analyser une situation, résoudre un problème, suivre les actions correctives et améliorer les processus de l’entreprise.

À qui s’adresse la formation Maîtrise des outils qualité ?

Elle s’adresse aux responsables qualité, référents qualité, managers, pilotes de processus et collaborateurs impliqués dans l’amélioration continue ou le suivi de la performance qualité.

Quelle est la différence entre outils qualité et ISO 9001 ?

La norme ISO 9001 définit les exigences d’un système de management qualité. Les outils qualité sont des méthodes opérationnelles utilisées pour analyser, corriger et améliorer les processus au quotidien.

La formation Outils Qualité est-elle finançable par un OPCO ?

Selon votre situation, cette formation peut être prise en charge par un OPCO. FormaFutur vous accompagne dans les démarches administratives et le montage du dossier.

Quelles formations peuvent compléter cette formation Outils Qualité ?

Cette formation peut être complétée par la formation Lead Implementer ISO 9001, la formation Lead Implementer QSE ou la formation Responsable du Pilotage MASE.

Prêt à former vos équipes avec FormaFutur ?

Réponse sous 24–48h ouvrées • Programme modulable selon vos besoins

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