Financement OPCO
Un Opérateurs de Compétences (OPCO) est un organisme chargé d’accompagner les entreprises dans le financement et la gestion de la formation professionnelle de leurs salariés. Il conseille les entreprises sur leurs besoins en compétences et soutient notamment les dispositifs d’alternance (apprentissage et professionnalisation).
Financement AKTO
AKTO est un Opérateur de Compétences (OPCO) spécialisé dans les secteurs des services à forte intensité de main-d’œuvre, comme l’hôtellerie-restauration, la sécurité, la propreté, l’enseignement privé ou le travail temporaire. Il accompagne les entreprises et les salariés dans le développement des compétences, la formation professionnelle et l’alternance.
Financement CPF
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif qui permet à chaque actif d’accumuler des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, crédités en euros chaque année, peuvent être utilisés pour financer des formations, des certifications ou un bilan de compétences afin de développer ses compétences ou évoluer professionnellement.
Ref. : FMOQ07
En 13 jours, former un manager qualité capable de mettre en place et piloter un système de management conforme à la norme ISO 9001:2015 au sein de l'entreprise.
Prise en charge & financements
Selon votre situation, cette formation peut être finançable. Cliquez sur un logo pour en savoir plus.
Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement et dans l’organisation logistique de la formation. Un interlocuteur dédié vous guide dans les démarches administratives (OPCO, AKTO, CPF selon éligibilité) et dans l’adaptation du programme à votre secteur d’activité.
Objectif de la Formation
- Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015 et son importance.
- Mettre en place et piloter un système de management de la qualité.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs qualité.
- Participer aux décisions stratégiques liées à la qualité.
- Préparer les audits internes et revues de direction.
- Mettre en place des outils d’analyse et de résolution des problèmes.
- Rédiger et structurer la documentation qualité (manuel, procédures, indicateurs).
- Assurer la conformité réglementaire et l’amélioration continue.
- Aider le leadership dans l’analyse du contexte interne/externe et leur évolution
- Pilotage d’un système de management qualité.
- Analyse des risques et des processus
- Mise en place d’indicateurs et suivi de performance
- Conduite d’audit interne
- Gestion de projets qualité
Publics & prérequis
- Gérants / directeurs.
- Middle manager.
- Chef d’exploitation / de secteur / d'équipe.
- Responsables RH / Administratifs / Commerciaux.
Minimum 1 an d’expérience professionnelle et le Niveau Bac+2
Thèmes & situations abordées
- Mise en place d'un système de management qualité
- Organisation des processus internes
- Gestion des risques et conformité réglementaire
- CPilotage des indicateurs qualité
- Analyse du contexte interne / externe
- Exploitation des enquêtes de satisfaction
- Contrôle et amélioration des processus
- Préparation des audits et revus de direction
Contenu de la formation
La formation est structurée u-autour de 4 modules principaux permettant d'acquérir les outils foncamentaux du management qualité
- Support pédagogique numérique.
- Documents méthodologiques qualité.
- Outils d'analyse et de pilotage.
- Attestation de formation.
Module 1 — Système de management qualité (20h)
- Introduction à la norme ISO 9001:2015
- La roue de Deming (PDCA)
- Les 7 principes du management de la qualité
- L’approche processus
- L’approche par les risques
- >Évolution de la norme et enjeux climatiques
Module 2 — Outils d’analyse et de pilotage (22h)
- Analyse stratégique PESTEL
- Analyse SWOT
- Analyse des risques AMDEC
- Méthode 5S
Module 3 — Outils de résolution de problèmes (22h)
- Brainstorming
- Diagramme ISHIKAWA (5M)
- Loi de PARETO
- Méthode QQOQCCP
Module 4 — Planification et gestion de projets (25h)
- Méthode GANTT
- Méthode PERT
- Planification des actions qualité
- Suivi des projets d’amélioration
Méthode pédagogique
- Apports théoriques
- Études de cas réels et travaux dirigés.
- Quiz / QCM, feedbacks, plan d’actions individuel.
- Supports numériques (PDF), checklists, trames.
- Carnet de notes et matériel pédagogique
- Analyse de cas réels d’entreprise
Formation animée par un consultant QHSE certifié spécialisé en management qualité et sécurité.
Modalités de suivi & de validation
- QCM final.
- Évaluations intermédiaires par travaux dirigés.
- Travaux dirigés
- Attestation de fin de formation.
- Feuille d’émargement (présentiel) / relevé de connexion (distanciel).
- Résultats du QCM et validation des compétences acquises
- Évaluation de satisfaction (à chaud + option à froid).
Qu’obtient le salarié avec cette formation ?
- Attestation de fin de formation (selon modalités de validation).
- Évaluation des acquis (quiz / étude de cas / mise en situation).
Modalités pratiques
- Présentiel / Distanciel
- 12 jours 91h (09h00-12h00) / (13h00-17h00)
- Taille groupe : limité à 12 personnes.
- 20 € HT / pers.
- 91h = 1820 € HT (sur devis).
- Délai d’accès : typiquement 7–15 jours (selon disponibilité).
- Subrogation possible
Accessibilité & handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est disponible pour adapter les modalités pédagogiques si nécessaire. (rythme, supports, modalités). Nous contacter.
FAQ
La formation nécessite-t-elle des connaissances en qualité ?
Non, mais une expérience professionnelle et un niveau Bac+2 sont recommandés afin de mieux appréhender les outils et méthodes de management qualité.
Cette formation permet-elle de mettre en place une certification ISO 9001 ?
Oui. Elle donne les bases nécessaires pour mettre en place un système de management qualité conforme à la norme ISO 9001:2015.
Quelle est la durée de la formation ?
La formation dure 91 heures réparties sur 13 jours.
Quels outils qualité vais-je apprendre à utiliser ?
Vous apprendrez notamment les méthodes SWOT, PESTEL, AMDEC, Ishikawa, Pareto, QQOQCCP, Gantt et PERT, utilisées dans les démarches qualité.
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